四川五项举措助推“带头创先争优争做人民满意公务员”活动深入开展

 

　　本报成都讯 （通讯员 川公轩）自全国开展“带头创先争优争做人民满意公务员活动”以来，四川省各地各部门围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众”主题，通过提升素质、调查研究、为民服务、比学赶帮、创一流业绩等五项举措助推活动深入开展。
　　学习教育，开展提升素质活动。为全面提升公务员全心全意为人民服务的能力素质，四川省通过组织个人自学、集中学习、研讨、主题宣讲、形势政策教育等方式加强学习教育。在突出政策理论学习的同时，强化管理知识和业务工作学习。要求公务员围绕适应管理型政府向服务型政府、权力政府向责任政府的转变，学习公共行政与公共管理理论，学习中外公务员制度概论，学习干部人事制度改革成果，学习公务员法及其配套法规政策，加强自我管理，切实做到依法办事。
　　求真务实，开展调查研究活动。四川省各级机关和公务员结合本地区本部门实际和各自业务特点，主动深入到矛盾最集中、问题最突出、群众最需要的地方开展调查研究，虚心听取群众意见，着力解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题。围绕保障和改善民生、加快转变经济发展方式、创先争优活动如何始终坚持科学发展等问题，深入调查走访，了解社情民意，结合实际研究实施改善群众生产生活、加强社会保障、提高就业率、加快产业结构调整等举措；采取“请进来、走出去”、问卷调查、网络互动等方法开门纳谏，对反映出的问题和意见，进行分类梳理，及时反馈；对查找出来的问题，及时制定整改方案，提出方式、时限和责任明确的整改措施。
　　转变作风，开展为民服务活动。全省各级机关和公务员做到急群众之所急，想群众之所想，办群众之所盼，解群众之所难，对到机关办事的群众热情接待、主动服务。南充市人力资源和社会保障局在全系统开展“廉洁从政、规范管理、优质服务”主题活动，着力解决思想观念、纪律作风和工作运行中存在的突出问题。有的市（州）公务员把“为民服务”作为工作的出发点和落脚点，着力办实事、解难题，在“民求我应、民需我做、民难我帮”中践行创先争优。省直各部门和市（州）深入开展窗口和服务行业为民服务创先争优活动，为广大群众提供方便快捷的亲情化、零距离服务，提高了办事效率和服务质量，群众满意度不断上升。
　　岗位竞赛，开展比学赶帮活动。着眼带头争做人民满意公务员，切实建设“模范机关”、打造“过硬队伍”，各级机关在处（科、室）之间，重点围绕服务中心、服务大局，结合各自承担的业务工作，积极开展“四抓四看”，即：抓队伍建设，看谁整体素质更过硬；抓制度落实，看谁依法办事更严格；抓创新落实，看谁工作亮点更突出；抓团结和谐，看谁内部关系更融洽。公务员之间，重点围绕各自承担的具体工作，以带头争做人民满意公务员为牵引，在各处（科、室）内部相互开展“三比三看”，即：比学习，看谁能力提升快；比工作，看谁完成任务好；比作风，看谁自身要求严。绵竹市清平乡派出所把开展创先争优活动与完成急难险重任务相结合、与完成本职工作相结合、将个人创先争优和集体创先争优相结合，既锻炼了公务员队伍，又为当地经济社会发展和群众生产生活保驾护航，受到了省委书记、省人大常委会主任刘奇葆同志的充分肯定。
　　学先进典型，开展创一流业绩活动。2011年5月，四川省召开了第四届全省“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会，教育引导广大公务员学习先进集体和个人的政治品质、进取精神、优良作风和职业操守。泸州等地公务员主管部门采取建立历届人民满意的公务员、人民满意的公务员集体专题档案，对受表彰人员进行跟踪管理服务，关心他们的工作和生活；将第四届四川省“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰人员列为新录用公务员初任培训班师资等措施，激励广大公务员爱岗敬业，廉洁勤政，努力为人民群众办实事、办好事，让人民群众满意。通过学习先进典型，在全省营造了学先进、创一流业绩的浓厚氛围。